Kranichsteg 14, 10437 Berlin-Prenzlauer BergTermine per E-Mail: termin@zahnwerk-kranichsteg.com

Neupatienten

Ihr erster Besuch

Damit der erste Termin entspannt beginnt: was Sie mitbringen, wie er abläuft und wie lange er dauert.

Ruhiger Raum mit dunklem Sofa, weißer Kommode, Pflanze und Stehleuchte

Was Sie mitbringen

  • Ihre elektronische Gesundheitskarte, bei Privatversicherten den Versicherungsnachweis
  • Ihr Bonusheft, auch wenn es Lücken hat
  • einen aktuellen Medikamentenplan oder die Namen Ihrer Medikamente
  • Allergiepass, Herzpass oder Implantatausweis, falls vorhanden
  • Röntgenaufnahmen Ihrer bisherigen Praxis, wenn sie jünger als zwei Jahre sind. Wir können sie auch mit Ihrer Einwilligung direkt anfordern.
  • bei Kindern das gelbe Untersuchungsheft und den zahnärztlichen Kinderpass

Der Gesundheitsfragebogen

Den Fragebogen zu Ihrer Gesundheit füllen Sie bei uns in der Praxis aus, auf Papier oder am Tablet im Wartebereich. Bitte kommen Sie dafür 15 Minuten vor Ihrem ersten Termin. Wer Hilfe beim Ausfüllen braucht oder lieber Englisch schreibt, bekommt sie am Empfang.

So läuft der erste Termin ab

  1. Gespräch. Wir fragen nach Ihren Wünschen, Beschwerden und Erfahrungen.
  2. Untersuchung. Zähne, Zahnfleisch, Schleimhaut, Kiefergelenke. Bei Bedarf fertigen wir Röntgenaufnahmen an.
  3. Besprechung. Sie sehen die Befunde am Bildschirm und erhalten einen Vorschlag, was wann sinnvoll ist.

Der erste Termin dauert 45 Minuten. Behandlungen beginnen wir meist erst beim zweiten Termin, außer bei Schmerzen.

Minderjährige

Kinder und Jugendliche unter 15 Jahren kommen bitte mit einem Elternteil oder einer sorgeberechtigten Person. Ab 15 Jahren dürfen Jugendliche Kontrolltermine auch allein wahrnehmen.

Wechsel von einer anderen Praxis

Ein Wechsel ist jederzeit möglich, auch mitten im Quartal. Laufende Heil- und Kostenpläne einer anderen Praxis können wir nicht übernehmen; wir erstellen dann einen neuen Plan.

Bereit für einen ersten Termin?

Schreiben Sie an termin@zahnwerk-kranichsteg.com oder kommen Sie während der Sprechzeiten an den Empfang.